| 售后服务不仅仅是解决问题,还应包括防止问题的产生
飞力的售后服务是伴随其高品质设备整个使用周期的长期承诺,它包含设备的初始安装,及时高效的备件供应,长期可靠的设备保养等。简而言之,它是一切保证设备高效运行的必要措施。
我们首要的目标是保证客户设备和系统能高效、连续和无故障运行,而不仅仅是避免设备停工。
您随时可信赖的技术和经验
如果出现异常情况,您最需要的就是让设备尽快恢复运转,我们专业的服务工程师会随时待命,协助您解决问题。
为您定制的服务合同及条款
按照您的长期需要,我们可为您量身定制合同,为您提供完整的服务包。对于零散的维修要求,您也只需给我们一个电话,回答几个简单的问题后,您将得到我们对该项服务的报价,而且此项报价将长期保持不变。
飞力为您提供各种形式的设备安装、维护、保养服务。您可根据您的实际需要,对服务内容进行选择和组合。
下面是一些实例:
·服务合同
我们提供多种合同选择。
·服务及维修
凭借遍布全国的服务网络,通常情况下我们都可以提供现场服务。由于飞力的服务车上储存有通用的备品备件,所以大部分的维修不会由于备件缺少而耽搁。
·泵站改造
通过对泵站内旧设备的升级和改造,可以使其达到当前的技术标准,同时减少您的运行和维护成本。飞力随时都有改良的部件发布,可为您进行设备升级。
·服务文档
对所有的设备,飞力都提供详尽的维护保养手册。在飞力的网页(www.flygt.com)上 ,您可以随时下载这些手册。
·无论您在何方,我们都可提供及时的服务
由于拥有遍布全国的售后服务中心网络,我们可为您提供及时的当地服务。我们的服务工场装备有各种特殊工具和供大修使用的测试设备。
紧急情况下,富有经验的飞力员工连同设备、附件可快速抵达现场,为您排忧解难。
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